Algemene voorwaarden

Actievoorwaarden 
Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Velderhof aanvaardt geen aansprakelijkheid voor mogelijke fouten en/of tekortkomingen op deze website. Model- en prijswijzigingen voorbehouden. Kortingsacties gelden alleen op modellen boven de €1100,- en acties kunnen niet gecombineerd worden. Er geldt een maximum van twee modellen per huishouden. Vouchers zijn geldig gedurende de desbetreffende actieperiode. Genoemde prijzen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van individuele wensen. De afbeeldingen op deze website zijn bedoeld ter illustratie, zijn voor wat betreft de uitvoering van de te leveren producten niet bindend en kunnen dus afwijken van de (technische) specificaties. 

Garantie op uw aankoop 
Bij Velderhof krijgt u op uw nieuwe zitmeubel standaard twee jaar CBW-garantie. Wanneer er binnen dit termijn onverhoopt  iets met uw meubel aan de hand is stelt onze serviceafdeling alles in het werk om u snel en vakkundig te helpen. Gaat het om een materiaal-, montage- of fabricagefout, dan valt dit onder de fabrieksgarantie. Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt tevens de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product over de eigenschappen beschikt die u er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.

90 dagen omruilgarantie
Bij Velderhof streven we naar 100% tevredenheid. Het kan voorkomen dat uw stoel toch niet helemaal naar wens zit of niet de gewenste ondersteuning biedt. Met onze unieke 90 dagen 'proefzitten' en omruilgarantie kunt u binnen deze periode uw stoel omruilen. Wij denken graag met u mee voor de perfecte oplossing. Let op: deze garantie geldt alleen voor onze reguliere collectie en is van toepassing op de maatvoering en het zitcomfort; outlet- en showmodellen zijn uitgesloten. Belangrijk: bij omruil ontvangt u geen geld terug, maar wij zorgen ervoor dat u een stoel krijgt die volledig aan uw verwachtingen voldoet. Zo bent u altijd verzekerd van een aankoop waar u tevreden mee bent.

Zeker Zitten Garantie Stof
Met het Zeker Zitten Garantieplan Stof ben u niet alleen vijf jaar verzekerd van service op onderdelen zonder bijkomende kosten, maar ook tegen vlekken in de stof. U krijgt een textielbeschermer meegeleverd, zodat u deze na levering zelf eenvoudig kunt gebruiken en hiermee uw meubel kunt onderhouden.

Zeker Zitten Garantie Leder 
Met het Zeker Zitten Garantieplan Leder ben u niet alleen vijf jaar lang verzekerd van maximale service zonder bijkomende kosten, maar ook als de lederen bekleding van uw relaxstoel of -bank kleine leerbeschadigingen heeft, brengen we geen kosten in rekening voor het herstel. U hebt dus vijf jaar recht op kosteloze reparaties.